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关闭会员服务要“验资”30万元?民警:提防“抖音客服”诈骗案
发布时间:2025年11月29日 15:56:54  来源: 云南网

  关闭会员续费服务要转账30万元“验资”,这样的骗术居然有人中招!近日,昆明市公安局经开分局在对辖区银行预约取现业务开展排查的过程中,侦破一假冒“抖音客服”案件。

  原来,家住昆明的石女士接到一冒充“抖音客服”的诈骗电话,对方以“关闭会员续费服务”为由,要求其转账30万元以上进行“验资”。在石女士表示账户余额不足后,诈骗分子诱导其下载来源不明的软件,通过远程操控,利用其名下的保险保单办理了20万元贷款。

  而石女士却误以为这笔钱是对方为她“垫付”的验资款,贷款到账后骗子随即指令她将账户内所有资金共计42.4万元,全部取出等待“下一步指令”。

  幸好这时民警发现了石女士的异常取现行为,赶到现场了解情况,确认石女士遭遇了电信网络诈骗。民警立即启动劝阻机制,成功将该笔资金全额拦截,并陪同石女士前往保险公司,协助处理被骗贷款事宜,与保险公司沟通协作,从源头加强防范电信网络诈骗的防线。

  民警提示,此次案例中的诈骗分子的花样更多,采用了“关闭会员+套贷”的叠加骗局诱骗受害者,一旦得逞,受害者将面临更为惨重的财产损失。

  事后,石女士送来一面锦旗,对办案民警高效作为,为其挽回损失表示衷心感谢。

  无独有偶,大理的袁女士也遇到了相似诈骗案。袁女士称,其母亲接到“抖音客服人员”电话,说她的抖音账号开通了某项付费功能,每月将自动扣款800元,若不及时关闭,扣费将持续生效,而关闭该功能需对名下所有银行卡逐一解绑。

  袁女士以为是平台客服人员正常要求,遂协助母亲下载某款陌生APP,客服表示通过该软件可远程协助解绑操作,母亲按要求依次输入了多张银行卡的卡号、密码,并完成了多轮扫脸认证。

  此时袁女士丈夫发现情况不对,及时报警,但袁女士母亲手机已被对方远程控制,母亲名下云南农信社账户内22万元被犯罪嫌疑人分两笔转入涉诈银行账户。警方迅速启动应急止付机制冻结涉诈账户,成功拦截未转移资金10万元,但12万元仍被对方转走。

  目前,案件正在进一步侦办中。

  此案完整呈现“冒充平台客服-制造扣费恐慌-诱导下载涉诈APP-远程控制手机-窃取账户信息-转移资金-阻断通讯”的全链条诈骗套路,对中老群体具有极强的典型性和警示意义。

  警方提醒:

  切勿向陌生人泄露身份证银行账号、验证码等信息,不要点击陌生链接,别随意下载陌生App,更不要和陌生人开启屏幕共享或随意接受远程操控,严防信息泄露。凡是接到自称“客服”的来电,以“关闭会员”“资金验证”等名义要求您转账或下载软件接受远程操控的,均为诈骗,如遇异常情况,请立即拨打110报警。

  云南网记者 赵岗

责任编辑:李享
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