一顿热饭暖民心，一个书包寄希望，一份关怀润心田。“一老一小”事关家庭幸福、社会和谐，是基层治理的重中之重，更是民生保障的“关键小事”。近年来，楚雄彝族自治州禄丰市始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“一老一小”急难愁盼问题，从党建引领、服务提质、阵地建设、心理健康等多方面精准发力，不断完善服务体系、提升服务效能，用实实在在的举措，稳稳托起“一老一小”的幸福生活，让“老有所养、幼有所育”的美好愿景落地生根。

　　党建引领聚合力 志愿服务暖人心

　　禄丰市以党建为引领，整合机关党员干部、村（社区）党员干部、驻村工作队等多方资源，组建“龙山星火志愿服务队”“禄钢子弟志愿服务队”等49支志愿服务队，吸纳志愿者6476人，构建起全域覆盖、全员参与的关爱服务队伍。服务队以“五了解”“三协助”为工作主线，常态化开展亲情化探访、生活帮扶、心理慰藉等关爱服务，精准对接特殊困难老人、留守儿童等群体需求，确保困难群体及时获得基本生活保障和情感关怀，让党的温暖通过志愿服务传递到“一老一小”身边。

　　细微关怀提质效 养老服务更暖心

　　针对老年人养老服务需求，禄丰市持续完善养老服务设施，建成38个社区居家养老服务中心和农村互助养老服务站，新建5个老年幸福食堂，有效破解老年人“就餐难、照料难”问题。该市充分发挥社工服务站、养老服务中心等阵地优势，通过政府购买服务、社会力量参与的方式，依托云南省智慧养老服务平台，推出助餐、助浴、助医等6大类21项预约上门服务，为1350余名老年人提供个性化、菜单式精准服务，实现“养老服务送上门、贴心关怀暖到家”。

　　同时，卫健部门开通24小时紧急呼叫急救电话和就医绿色通道，确保老年人突发疾病时能够得到快速救治；节假日期间，组织医护人员开展义诊活动，为老年人提供中医诊疗、健康咨询等服务，让老年人足不出村就能享受专业医疗服务。党员干部常态化上门走访、贴心服务，切实解决老年人就医、生活照料等后顾之忧，让老年人真切感受到国家的关怀与社会的温暖，不断提升老年人的获得感和幸福感。截至2025年10月，该市已通过政府购买服务为老年人提供居家养老服务4.05万余人次，养老服务满意度达90%以上。

　　夯实阵地强保障 呵护童心助成长

　　聚焦未成年人健康成长，禄丰市持续推进未成年人关爱服务阵地建设，构建起“市级未成年人救助保护中心—乡镇未成年人救助保护工作站—村（社区）儿童之家”三级服务体系，建成市级未成年人救助保护中心1个、乡镇未成年人救助保护工作站14个、村（社区）儿童之家168个，实现县、乡、村三级儿童服务阵地100%全覆盖，为未成年人搭建起安全、温馨的成长港湾。

　　为提升服务专业化水平，该市配备乡镇儿童督导员14名、村（社区）儿童主任168名，建立常态化业务培训机制，定期开展全覆盖培训，督促指导工作人员做好未成年人定期随访、信息录入、台账建立、政策宣传、资源链接等工作。同时，全面落实孤儿、事实无人抚养儿童等困境儿童基本生活保障政策，截至2025年10月，已发放孤儿保障金123.39万元，实施“孤儿助学工程”发放助学金3万元，切实为未成年人成长保驾护航。

　　关注心理强疏导 温情守护暖心田

　　禄丰市高度重视“一老一小”心理健康服务，常态化开展“关爱‘一老一小’共筑温暖家园”主题活动，邀请公安、卫健等部门工作人员，深入社区、学校开展交通安全知识、健康生活方式宣讲，为儿童开展爱心义诊、视力测试等服务，全方位守护“一老一小”身心健康。

　　针对未成年人心理健康需求，该市在173所中小学全部建立心理辅导室，配备心理健康专兼职教师337名，开通心理咨询电话，定期开展心理健康知识进校园宣讲活动，累计开展心理咨询、治疗服务101人次。同时，搭建智慧服务平台，整合心理健康监测、服务预约等功能，提升服务便捷性；持续关注困境老人、留守儿童等特殊群体，精准对接其学习生活中的困难，及时开展心理疏导和帮扶救助，用温情守护“一老一小”心理健康，让温暖浸润人心。

　　下一步，禄丰市将持续聚焦“一老一小”服务需求，不断优化服务举措、完善服务体系，推动“一老一小”工作提质增效，让每一位老人都能安享幸福晚年，每一个孩子都能健康快乐成长，以实际行动增强群众的获得感、幸福感和安全感。

　　云南网记者 刘畅 通讯员 张佩莹