一顿热饭暖民心,一个书包寄希望,一份关怀润心田。“一老一小”事关家庭幸福、社会和谐,是基层治理的重中之重,更是民生保障的“关键小事”。近年来,楚雄彝族自治州禄丰市始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦“一老一小”急难愁盼问题,从党建引领、服务提质、阵地建设、心理健康等多方面精准发力,不断完善服务体系、提升服务效能,用实实在在的举措,稳稳托起“一老一小”的幸福生活,让“老有所养、幼有所育”的美好愿景落地生根。

党建引领聚合力 志愿服务暖人心
禄丰市以党建为引领,整合机关党员干部、村(社区)党员干部、驻村工作队等多方资源,组建“龙山星火志愿服务队”“禄钢子弟志愿服务队”等49支志愿服务队,吸纳志愿者6476人,构建起全域覆盖、全员参与的关爱服务队伍。服务队以“五了解”“三协助”为工作主线,常态化开展亲情化探访、生活帮扶、心理慰藉等关爱服务,精准对接特殊困难老人、留守儿童等群体需求,确保困难群体及时获得基本生活保障和情感关怀,让党的温暖通过志愿服务传递到“一老一小”身边。
细微关怀提质效 养老服务更暖心
针对老年人养老服务需求,禄丰市持续完善养老服务设施,建成38个社区居家养老服务中心和农村互助养老服务站,新建5个老年幸福食堂,有效破解老年人“就餐难、照料难”问题。该市充分发挥社工服务站、养老服务中心等阵地优势,通过政府购买服务、社会力量参与的方式,依托云南省智慧养老服务平台,推出助餐、助浴、助医等6大类21项预约上门服务,为1350余名老年人提供个性化、菜单式精准服务,实现“养老服务送上门、贴心关怀暖到家”。
同时,卫健部门开通24小时紧急呼叫急救电话和就医绿色通道,确保老年人突发疾病时能够得到快速救治;节假日期间,组织医护人员开展义诊活动,为老年人提供中医诊疗、健康咨询等服务,让老年人足不出村就能享受专业医疗服务。党员干部常态化上门走访、贴心服务,切实解决老年人就医、生活照料等后顾之忧,让老年人真切感受到国家的关怀与社会的温暖,不断提升老年人的获得感和幸福感。截至2025年10月,该市已通过政府购买服务为老年人提供居家养老服务4.05万余人次,养老服务满意度达90%以上。

夯实阵地强保障 呵护童心助成长
聚焦未成年人健康成长,禄丰市持续推进未成年人关爱服务阵地建设,构建起“市级未成年人救助保护中心—乡镇未成年人救助保护工作站—村(社区)儿童之家”三级服务体系,建成市级未成年人救助保护中心1个、乡镇未成年人救助保护工作站14个、村(社区)儿童之家168个,实现县、乡、村三级儿童服务阵地100%全覆盖,为未成年人搭建起安全、温馨的成长港湾。
为提升服务专业化水平,该市配备乡镇儿童督导员14名、村(社区)儿童主任168名,建立常态化业务培训机制,定期开展全覆盖培训,督促指导工作人员做好未成年人定期随访、信息录入、台账建立、政策宣传、资源链接等工作。同时,全面落实孤儿、事实无人抚养儿童等困境儿童基本生活保障政策,截至2025年10月,已发放孤儿保障金123.39万元,实施“孤儿助学工程”发放助学金3万元,切实为未成年人成长保驾护航。
关注心理强疏导 温情守护暖心田
禄丰市高度重视“一老一小”心理健康服务,常态化开展“关爱‘一老一小’共筑温暖家园”主题活动,邀请公安、卫健等部门工作人员,深入社区、学校开展交通安全知识、健康生活方式宣讲,为儿童开展爱心义诊、视力测试等服务,全方位守护“一老一小”身心健康。
针对未成年人心理健康需求,该市在173所中小学全部建立心理辅导室,配备心理健康专兼职教师337名,开通心理咨询电话,定期开展心理健康知识进校园宣讲活动,累计开展心理咨询、治疗服务101人次。同时,搭建智慧服务平台,整合心理健康监测、服务预约等功能,提升服务便捷性;持续关注困境老人、留守儿童等特殊群体,精准对接其学习生活中的困难,及时开展心理疏导和帮扶救助,用温情守护“一老一小”心理健康,让温暖浸润人心。
下一步,禄丰市将持续聚焦“一老一小”服务需求,不断优化服务举措、完善服务体系,推动“一老一小”工作提质增效,让每一位老人都能安享幸福晚年,每一个孩子都能健康快乐成长,以实际行动增强群众的获得感、幸福感和安全感。
云南网记者 刘畅 通讯员 张佩莹


