原标题:以法治护航品质旅游
大江新闻讯 (江西日报全媒体记者徐黎明 通讯员杨希勤)今年5月19日是第16个“中国旅游日”,活动主题为“乐享品质旅游,共赴美好山河”。南昌市文化市场综合执法支队紧扣主题,开展系列普法宣传活动,以法治力量规范旅游市场秩序,增强群众文明出游与依法维权意识,为文旅行业高质量发展保驾护航。
活动期间,执法人员在南昌万寿宫历史文化街区等人流密集区域设立普法咨询台,通过发放旅游普法宣传手册、旅游安全实务手册等资料,向群众普及旅游合同签订、购物消费规范、纠纷处理流程等实用知识。针对不合理低价游、“黑导游”、强制消费、虚假宣传等乱象,执法人员通过播放警示案例视频、以案释法等形式,详细讲解违法违规行为的识别技巧与防范要点,提醒游客警惕消费陷阱。
“签订旅游合同时要明确行程、费用与退款条款,遇到侵权可拨打12345政务服务热线维权。”面对群众咨询,执法人员耐心解答出游中的法律疑问,从正规旅行社选择、网络预订资质核验,到文明旅游行为规范、安全出游注意事项,逐一为群众答疑解惑,引导游客理性消费、文明出行、依法维权。(徐黎明)


