原标题：访社区、逛景区、听热线！青年学子实地感受“家门口的鲜活民主”

四川新闻网-首屏新闻记者 杨颜铭 摄影报道

青春逐光而行，民主扎根民生。7月8日，省人大“人大与青春同行”基层实践体验活动走进资阳，20余名青年学子走出校园课堂、奔赴基层一线，实地探访人大代表联络站。在沉浸式观摩、面对面交流中，青年们近距离触摸全过程人民民主的鲜活脉动，见证制度优势转化为基层治理、民生服务的实效，上演了一场青春与民主的双向奔赴。

拱城社区人大代表联络站

扎根社区烟火气 解锁基层民主治理新范式

社区是基层治理的最小单元，也是全过程人民民主落地生根的主阵地。在资阳市雁江区拱城社区，全省首个全过程人民民主实践基地让青年学子直观看到了“家门口的民主”。

这里实现人大代表联络站与社区党群服务中心阵地共建、服务共享，4名人大代表常态化进站履职，让群众说话有渠道、诉求有回应。

多年深耕之下，社区收获满满治理硕果：代表们汇集民智提出15条发展良策，盘活集体资源；落地养老院、幼儿园等6项民生工程，惠及辖区群众；高效推进道路改造、商住配套等5个重点项目，助力片区提质升级；涌现出刘芳、熊明芳等一批最美人大代表，联络站也成功获评“全省优秀代表家站”。

在拱城社区听取介绍

民意落地见效，靠的是完善的工作体系。拱城社区创新摸索出“五步工作法”，从走访收民意、调研核实情，到分级上报、交办督办、跟踪反馈，形成闭环服务流程。同时创新推出红橙黄蓝“四色管理”双轨交办机制，社区内小事分级处置、全程督办考评，社区外难题依托人大制度优势联动破解，真正实现“小事不出小区、大事不出社区、矛盾不上交”。

水润东都小区增设垃圾桶一事，便是最好的印证。针对居民反映的小区地下室无垃圾收纳设施的难题，社区快速标注橙色加急处置，联动物业高效办结，用微小整改温暖民心。从“拱城听音”倾听百姓心声，到“拱城回声”兑现民生承诺，点点滴滴的治理细节，让青年学子真切读懂：基层民主，从来不是空洞的口号，而是藏在群众日常生活里的实在幸福。

多点阵地齐发力 民主赋能发展暖民心

不止于社区治理，资阳全过程人民民主实践多点开花、各有特色。临空文旅人大代表联络站、12345政务服务便民热线人大代表联络站立足不同场景、聚焦不同领域，用心用情解决群众难题、助力城市发展。

资阳市临空文旅人大代表联络站

坐落于方特园区门口的临空文旅人大代表联络站，是扎根文旅一线的履职窗口，专为适配资阳文旅融合高质量发展而建。走进站内，墙上的代表工作职责、办理流程清晰可见，意见收集墙上贴满密密麻麻的便利贴，每一张手写留言，都是游客最真实的心声与期盼。

“园区很大很漂亮，但就是看不懂地图，希望能有贴心的指引服务。”这是其中一张便利贴上游客反映的真实诉求。据悉，看到该留言后，省人大代表尹鹤鸣第一时间关注对接、积极奔走，联动相关部门落地整改，暖心的“小青柠文旅服务站”应运而生。此后，青年志愿者扎根景区一线，零距离收集民意、提供导览服务、宣讲人大制度，成为传播人大声音、践行民主服务的前沿阵地。不仅如此，联络站紧盯产业生态痛点，及时处理群众反映的园区附近污水乱排问题，推动相关部门核查整改，并建成污水处理设施，用履职担当守护文旅生态底色。

小青柠文旅志愿服务小站

数字赋能让民主更高效。2025年7月投用的资阳12345政务服务便民热线人大代表联络站，搭建起“群众诉求—代表反映—政府办理—结果反馈”的全闭环处置机制，让民生诉求极速流转、高效办结。记者了解到，截至目前，站点累计处置各类民意诉求597件，按时办结率100%，群众满意率99.50% 。朝阳花园二期商铺油烟扰民问题的妥善解决，尽显民主速度：收到群众长期维权无果的反馈后，人大代表胡蝶及时对接反映，城管执法部门仅用5天完成整改，彻底解决住户困扰，用高效履职回应群众期盼。

青春感悟践初心 以青春之力续写民主新篇

一场实践，一次成长。从社区街巷到文旅一线，从线下走访到数字履职，一路走来一路学习，鲜活的基层案例、扎实的履职成效、温暖的为民故事，让青年学子对人民代表大会制度、全过程人民民主有了全新且深刻的认知。现场通俗易懂的制度讲解、接地气的履职分享，让大家跳出书本理论，读懂了制度背后的初心与温度。

“民主可感，责任在肩。”成都东软学院大三学生黄华利的感悟，道出了所有青年参与者的心声。在她看来，人大代表既是为民解忧的连心桥、助推发展的排头兵，也是守护城市烟火、温暖万千群众的贴心人。此次沉浸式基层实践，亲眼见证一张张便利贴、一条条民生诉求从“心声”变为“掌声”，真切体会到新时代青年的责任与使命。

“人大与青春同行”主题活动，为青年搭建了了解基层、参与治理、践行民主的优质平台。未来，青年学子们将以此次实践为契机，坚定制度自信、深耕基层实践，把青春理想融入民生服务与城市发展，以蓬勃青春力量，为全过程人民民主基层实践注入源源不断的新生动能。

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