7月的临沧凤庆，暑气渐升，但县城居民李女士的心里却格外清凉。此刻，她正悠闲地坐在自家客厅的沙发上，指尖轻轻滑过手机屏幕，几下简单的操作后，孩子今年的入学报名信息便已成功提交。

　　“往年这时候，得请假好几天，抱着户口本、房产证，一趟趟往学校跑。今年不一样了，在家点点手机就办成了，实在省心！”李女士的这番感叹，不仅是她个人的体验，更是今年凤庆县建成区98%适龄儿童少年入学报名的真实写照。

　　从“反复跑”到“零跑腿”，从“焦虑等”到“安心读”，这背后是凤庆县教体局针对传统招生报名“材料繁琐、往返奔波、审核耗时”等痛点开出的数字化良方。2026年，随着云南省“教育入学一件事”系统的深度落地，凤庆县打通了公安、住建、自然资源等6个关键部门的数据壁垒，构建起一套透明规范、高效便捷的新型招生服务体系，真正实现了招生报名“零跑腿”、数据联审“秒批办”。

线下热情服务

　　效率的提升，是家长们最直观的感知。过去，家长需要准备10类以上纸质材料，往返学校、部门至少5趟，办理周期长达7天以上。如今，依托数据共享，家长只需在“办事通”APP上进行“一站式”填报，后台自动完成“一键核验”。

　　“以前报名像‘闯关’，现在报名像‘网购’。”市民张先生对此赞不绝口。他回忆，过去为了给孩子报名，天不亮就得去学校排队，生怕名额满了。今年，他通过“办事通”APP，几分钟就完成了信息填报和材料上传。据统计，今年全县通过线上平台累计受理报名申请2795人次，大幅降低了群众的办事成本。

教师志愿服务队，提供“一对一”帮办代办

　　针对义务教育阶段，凤庆县推行了线上报名全覆盖；而对于不擅长使用智能设备的老年群体、留守家庭，以及像王先生这样长期在外务工的家长，凤庆县则保留了温情的“线下兜底”。各学校组建的志愿服务队，提供“一对一”帮办代办，甚至通过视频电话远程指导，确保不让一个孩子因技术壁垒而“掉队”。

　　如果说数字化解决了“效率”问题，那么公开透明的规则则化解了“公平”焦虑。“学区划分清晰，招生规则全公开，没有模糊操作的空间，我们心里特别踏实。”家长们的这句“踏实”，正是凤庆县严格落实“免试就近、公民同招”政策的最好回报。立足县域城镇化提速发展的现实需求，凤庆县科学优化、动态调整学区划分范围，全面核定建成区义务教育阶段各校招生底数。全县建成区共涵盖684个居民小组，划分为9个社区、15个村民委员会，其中义务教育阶段公示招生计划2647个、幼儿园公示招生计划788个，全面实现建成区中小学、幼儿园学区全覆盖、无盲区。

学生家长填报入学信息

　　如果说阳光招生守住了公平的底线，那么学位的扩容则托举起了优质均衡的期盼。面对县城核心片区学位紧张的现实压力，凤庆县坚持“扩容”与“均衡”双轮驱动。一方面，通过实施城区学校学位扩容工程，今年新增公办学位100个，有效分流了热门校区的生源压力；另一方面，通过完善普惠学前教育供给网络，规范民办园发展，构建起城乡覆盖、多元普惠的学前教育格局。

　　在凤庆县的招生版图上，不仅有冷冰冰的数据，更有暖融融的关怀。为了打通服务的“最后一公里”，凤庆县全域搭建了线上线下一体化咨询服务体系。全县共设立18个线下咨询服务点，开通专线咨询电话，累计处理特殊群体诉求20余件，实现了“接诉即办”的闭环管理。无论是专属热线、校园窗口还是政务综窗，群众的每一个诉求都能得到及时回应。同时，依托数字化平台的智能化分配和全流程留痕，最大限度减少了人为干预，营造了风清气正的教育生态。

　　“我的孩子是现役军人子女，咨询时工作人员第一时间告知了优待政策，全程绿色通道，服务细致周到。”家长杨先生的由衷点赞，道出了特殊群体的心声。今年，全县共落实各类优待政策入学11人，真正做到了政策有尺度，服务有温度。

　　小小的入学报名窗口，一头连着万千家庭的期盼，一头连着教育公平的未来。从“数字赋能”破题，到“阳光运行”立题，再到“温情服务”解题，凤庆县正以“高效办成一件事”的改革理念，持续擦亮“阳光招生、暖心教育”的金字招牌。这不仅是技术的胜利，更是服务理念的革新。在这里，教育改革的成果正以最直接、最温暖的方式，惠及着云岭大地的每一个角落，也为云南教育数字化赋能基层治理提供了一个生动的“凤庆样本”。

　　云南网记者 普建彬 通讯员 杨艳 杨安华