云南网讯(记者 彭锡)近日,由云南省老年护理协会主办、医疗护理员服务质量管理专委会承办的省级继续医学教育培训班在昆明闭幕。本次培训面向全省医疗机构、医养机构及护理员派遣单位的管理人员,开展专项能力提升学习,旨在为2027年全省第二阶段医疗护理员规范培训和管理工作全面铺开筑牢基础。
当前,我省正处于免陪照护试点总结过渡的关键节点。按照上级工作安排,2026年将拓展更多医疗机构参与,补齐免陪照护业态的管理短板,2027年将在全省二、三级医院全面推广免陪照护服务。然而,行业仍面临护理员岗前培训缺位、人员素养参差不齐、岗位职责模糊、职业边界不明、院内管控缺失、“黑陪护”屡禁不止、运营风险突出等现实难题,直接制约全域推广的落地质量。
本次培训以云南省卫生健康委员会指定官方专用教材为依托,融入多家试点单位一线实操案例,教学内容紧贴云南本土管理现状与扩面推广刚需。课程围绕政策条文解读、队伍风险防控、照护操作规范、质量考评、人员招录考核、免陪照护病房创建、护理员长效培训机制、多类型患者专项照护、管路维护管理、收费公示、医患纠纷处理及信息化人力资源管理等内容逐一讲授。同时,组织学员就“黑陪护”整治、质控长效监管、试点工作难点攻坚、全域落地筹备等议题开展集中研讨,提前谋划人员储备、制度搭建及质控标准统一等关键事项。
为精准掌握全省免陪照护建设实情,培训期间同步组织参训单位填写《云南省免陪照护病房建设概况调查表》,全面摸底各级医疗机构试点运行现状、短板瓶颈、管理难点、人员配置、制度建设及推广需求,建立行业基础数据库,为省卫健委研判形势、完善政策、优化方案提供扎实的数据支撑。
参训学员均为各机构专项工作负责人、质控专员与内部培训骨干。培训采用理论授课、案例剖析、座谈互动、调研摸底相结合的形式,重在提升落地执行、风险规避与底数摸排能力。通过培训,进一步明确了全省护理员管理标准与服务口径,提升了管理者带教督导、质量管控、风险处置及制度搭建的综合能力,净化了陪护市场环境,既夯实了现有试点医院的长效运行管理水平,也为全省各级医院2027年免陪照护全面落地提供了执行标尺、储备了管理人才、理顺了运营流程。
下一步,云南省老年护理协会将持续做好培训成果转化与调研数据汇总分析,完善行业常态化管理机制,继续支持省级、州市级及县级医疗机构分步完成制度建设、人员培训、病区改造、流程优化等筹备工作,确保平稳衔接2027年全省全面推广任务,稳步推进免陪照护服务扩面提质,切实减轻群众陪护负担。


