云南网讯(记者 赵岗)8月11日,昆明市西山区永昌街道永和里社区开展“书记接待日”便民服务活动,现场设置政策宣传、垃圾分类指导、公益理发、中医推拿、惠民集市五大服务项目,把政策宣讲、民生服务送到居民家门口,以贴心服务拉近社区与居民的距离,不断提升社区服务温度。

活动现场人气满满,各个服务区域有序开展服务。在政策宣传点位,社区工作人员耐心接待前来咨询的居民,围绕社保医保、民政救助、养老服务、居民办事流程等群众关心的民生政策答疑解惑,用通俗易懂的语言解读政策要点,让居民听得懂、弄明白、用得上。
垃圾分类指导专区里,志愿者通过现场讲解、实物举例等方式,向居民普及垃圾分类知识,细致讲解分类标准、投放注意事项,纠正日常投放误区,引导居民养成自觉分类的生活习惯,共同维护小区居住环境。
公益理发摊位前,理发师细心为辖区老年人修剪头发,娴熟的手艺、贴心的服务收获老年居民一致好评。不少老人表示,出门就能免费理发,省去往返理发店的麻烦,实实在在感受到社区的关怀。
中医推拿服务台前,中医师为居民提供肩颈推拿、健康问诊服务,针对居民常见的肩颈酸痛、腰腿不适给出日常调理建议,普及养生保健知识,引导大家树立健康生活理念。
社区还联合昆明邹兴秀生物科技公司开展15分钟惠民集市,烟火升腾、热闹开市。武定鸡、高山板栗、会泽石榴、思茅甜笋、本地土猪肉、生态洋芋等一众地道高原农特产品集中上市,以实惠的价格服务辖区居民,让居民在家门口就能买到放心好物。
与此同时,社区党支部书记现场接待居民来访,面对面倾听居民心声,收集大家在小区治理、环境提升、民生服务等方面的意见建议,对居民提出的问题逐一登记,能现场解决的及时答复,需要协调处理的明确办理时限,做到事事有回应、件件有着落。
此次“书记接待日”活动将接访议事与便民服务深度融合,既搭建起社区和居民沟通交流的“连心桥”,又把多样化便民服务送到群众身边。


