“高息理财返利,千万莫轻信;AI换脸诈骗,转账前先核实。”近日,在昆明市水晶宫社区,一堂开在家门口的金融知识课吸引了不少居民驻足聆听。富滇银行昆明圆通支行工作人员用真实案例拆解诈骗套路,手把手教居民守好“钱袋子”。

这是该行深化银社共建、延伸金融服务触角的一个缩影。为践行“金融为民”理念,支行主动走进社区,聚焦老年群体和金融知识薄弱人群,围绕金融消费者权益保护、反诈防骗、个人信息安全、存款保险、理性理财等内容开展宣传,填补居民日常金融知识盲区。
“老年居民风险辨别能力相对薄弱,容易成为诈骗重点目标。”针对这一特点,宣讲摒弃枯燥说教,采用“真实案例讲解+互动有奖问答”形式。工作人员结合近期高发案件,细致拆解“高息理财返利”“AI换脸远程诈骗”“冒充客服虚假退款”“养老投资陷阱”等典型套路,清晰讲解诈骗话术和作案手段,并普及被骗后的紧急止损方法和维权渠道。现场问答环节,居民踊跃举手,在轻松互动中巩固知识、提升防范能力。
“讲得清楚,听得明白,以后接到陌生电话心里更有底了。”一位社区居民说。
此次活动打通了金融知识普及“最后一公里”,既提升了群众的金融安全意识和自我防护能力,也拉近了银行与居民的距离。下一步,富滇银行昆明圆通支行将持续立足本土、深耕社区,把金融知识宣传作为常态化工作,创新形式、丰富内容,以有温度、有实效的普惠金融服务,守护辖区金融环境安全稳定。
云南网通讯员 陈湘君


