原标题：破壁垒 优服务 芒市不动产登记改革跑出便民加速度

　　过去，住建、税务、不动产三部门系统独立、数据割裂，存在“信息孤岛”问题，群众办理二手房交易等不动产登记需多部门跑腿、重复交材料、串联审批，平均审查时长超3小时；不动产抵押登记需反复往返银行与登记中心，流程繁琐、周期较长，既增加了群众办事成本，也影响企业融资效率。

　　今年以来，芒市不动产登记中心聚焦群众办事堵点难点，持续深化“互联网+不动产登记”改革，打破部门信息壁垒、重塑办事流程、延伸服务触角，政务服务质效大幅提升，切实做到惠企便民、提速增效。

　　芒市不动产登记中心整合窗口资源，设立综合受理窗口，通过业务培训推动工作人员从“专才”向“通才”转变，实现业务无差别受理。同时建立多部门联合审批机制，实行集中办公、现场会商、即时处置，并搭建一体化政务平台，打通部门数据通道，实现信息共享复用、全程无纸化流转。

　　此外，中心深化银政联动，在辖区银行网点设立抵押登记便民服务点，前移服务端口，推行外网申报、内网审核、电子出证新模式，实现抵押登记“不见面、零跑腿”。

　　“以前各部门数据不通，需要分别向相关部门提供资料，同时群众还需要来回跑动多次，成本高、环节多、用时长，现在我们压缩办结时限，精简材料，办事群众只到一个窗口、一套资料，实现了便民利企，实现了系统集成、信息共享、互通办理，有效减少群众跑动的次数，通过外网申请和内网审核实现了无纸化办公，有效降低办事成本。”芒市不动产登记中心副主任谢门说。

　　中国银行德宏州分行客户经理董诗孝介绍，自2022年10月起，银行全面推行个人住房贷款线上抵押业务。传统办理需要客户往返，银行与不动产中心排队办理至少两次，通过银行一站式服务，大大节约客户日常办理时间，同时能减轻芒市不动产中心工作人员柜台压力，提高抵押或解除抵押审批效率，现在系统运行正常，整个办理流程较为顺畅。

　　目前，二手房交易平均提交资料审核时长压缩至1小时左右，抵押登记在云南省“互联网+不动产登记”平台中办结时限缩短至0.5个工作日。高频证明材料全面免提交，纸质材料清零，每年可为群众节省办事成本7万余元，有效畅通企业融资渠道，助力市场主体纾困发展。

　　“我觉得这样的服务方式特别方便，只要你证件带齐的话只要五六分钟就可以完成这个办理了，然后工作人员的服务态度也特别好，对我们来说也比较方便。”办事群众龙晓婉为便民服务点赞。

　　窗口工作人员杨荣慈也深有体会：“改革以前群众需要到窗口申请办理，时常出现等待业务办理的情况，现在外网申请办结得非常快，我们不需要录入资料，从网上就能审查检验申请材料，减少录入时间，提高了初审的效率。”

　　下一步，芒市不动产登记中心将持续优化系统、下沉服务，打通林权、土地承包经营权等涉农登记业务与“互联网+不动产登记”平台联通，推动实现就近办、掌上办，持续提升群众和企业获得感，护航地方高质量发展。