孩子鼓起全部勇气写下求助信，投进校园防欺凌信箱，换来的却是近四个月无人问津！

　　深圳这所小学信箱里的两封来信，撕开了部分校园反欺凌机制流于形式的现实。

　　信纸上写满的，是孩子被打骂、被偷窃、被嘲讽的委屈。防欺凌信箱本是孩子不敢直面老师时，最后的求助出口。写下文字、投进信箱的那一刻，孩子交出的不只是一纸控诉，更是对学校、对成年人的信任。当这份信任被封在箱体里无人看见，受伤害的孩子还能向谁呼救？

　　校方事后称涉事问题已由孩子当面反馈并处置。问题得到解决固然值得庆幸，但改变不了信箱长期搁置、信件从未被拆开的事实。

　　这几年，防欺凌信箱几乎成了所有学校的标配。可硬件虽上墙，配套的责任、流程却常常缺位。此前就有媒体报道，河北三河，有小学把举报箱装得离地两米高，低年级孩子踮起脚都够不到；温州瑞安一所废弃小学的信箱里，求助纸条一躺就是数年。

　　箱子装好了，开箱、管护、处理却没跟上，本该守护孩子的求助通道，一步步沦为墙上的摆设。

　　校园欺凌大多藏在视线之外。肢体的推搡、言语的羞辱，很多时候不会暴露在讲台或操场这样的公开视野里。比起事后处置，更珍贵的是守住孩子开口的勇气。

　　不应该把防欺凌信箱当做应付检查的装饰牌。信箱要定期开启，诉求要及时回应，让每一份来自孩子的求助，都被看见、被受理、被回复。

　　别让孩子拼尽全力鼓起的勇气，在无人问津的信箱里，静静蒙尘。

　　撰文：许芸翡 丁铁

　　主播：娄新月

　　拍摄：王小羽

　　剪辑：许卓皓

　　统筹：浦美玲 曹璐 吴珺