原标题：昆明多部门假期坚守岗位 方便群众办事

　　国庆假期，当市民阖家团圆、外出游玩之时，昆明供电局、昆明昆仑燃气、昆明水务、昆明12345政务服务便民热线等民生保障单位工作人员坚守一线，以全天候值守、不间断服务，保障城市平稳运转，守护群众假期安心生活。

　　昨日11时，昆仑燃气世纪半岛营业厅正常营业，刚交完燃气费的张大爷赶着去买菜：“今天两个孙子要回家吃饭，没有燃气可怎么办，我不会在手机上缴费，家门口的营业厅正常营业真是太好了，非常方便。”国庆假期，昆仑燃气各营业厅每日9时至17时正常营业，受理开户、缴费、咨询等业务。同时，工作人员加大对燃气管网、居民小区及商业场所的安全巡检力度，排查用气隐患。24小时客服与应急抢修班组随时待命，一旦出现漏气、供气异常等情况，快速响应处置，守护千家万户用气安全。

　　为保障节日用电稳定，昆明供电局提前开展电网设备专项巡检，重点对商圈、景区、交通枢纽等场所排查隐患。国庆假期，15个营业网点正常对外开放，市民可现场办理用电业务；95598服务热线、应急抢修队伍24小时在岗待命，接到故障报修后第一时间赶赴现场处置。

　　国庆假期，昆明水务营业窗口暂停线下业务，但保障服务一刻不停。供水调度、管网巡检、应急抢修队伍24小时值守，暂停计划停水作业，保障城市供水稳定。

　　昆明12345政务服务便民热线全年24小时“不打烊”，市民无论是咨询办事政策、反映民生诉求，还是遇到水电气相关难题，均可拨打热线提交诉求，工单及时流转交办，做好协调、督办与反馈，打通为民服务“连心线”。

　　昆明全市派出所户籍窗口推行预约制便民服务。有办理身份证、户口业务需求的市民，需要提前打电话向辖区派出所预约，凭预约信息到窗口办理。同时，假日期间，公安自助终端设备正常开放，市民可就近使用e办通自助机办理身份证领证等业务。（张星宇）