为进一步优化ETC便民服务，减少群众跑腿，切实解决车主前往网点排队办事不便的问题，玉溪市华宁县推出ETC预约上门服务，辖区内车主只需拨打客服热线（0871-96550）即可预约工作人员上门办理相关业务。

本次上门服务对象为华宁县范围内机动车车主，包含私家车、货运车等车辆。上门可办理业务涵盖新办ETC、ETC二次激活、ETC充值、故障检修、信息变更、咨询答疑等多项业务。

据了解，办理业务需提前备好相应材料。个人车主需准备车主身份证、行驶证、绑定所需银行卡等，且车辆需在现场；单位车辆办理需准备加盖公章的单位营业执照、加盖公章的单位委托书、经办人身份证、车辆行驶证。车主在热线登记信息后，工作人员将会回电确认上门时间，按照约定时间提供服务，如行程临时有变，请车主提前取消预约。

温馨提示，上门服务工作人员统一身着云南ETC反光背心马甲、佩戴工牌，严禁索要红包、礼品、好处。广大车主如遇到违规行为，可拨打0871-96550投诉反馈。

来源：云南公路联网收费管理有限公司